Ao dia de hoje faltam mesmo muito poucos dias para esta empresa fazer 8 anos de existência. E pela primeira vez, digo eu, temos um site decente no ar. Decente em vários sentidos, principalmente na vertente do conteúdo, que ao dia de hoje é uma das mais importantes.
Levámos tempo a chegar aqui… mas chegámos. É isso que importa.
Parabéns Offf, pelos 10 anos!
Este ano em Paris a Offf encontrou o seu melhor espaço e uma relação optima com o número de participantes. Depois das super-enchentes em Lisboa mal dimensionadas para o espaço disponível, este ano respira-se e circula-se. Mas não é só por dentro… a área de jardim circundante permite que os pique-niques se multipliquem em qualquer sombra e se possa andar de bicicleta ou dormir uma sesta.
O segundo dia na Screenmedia Expo Londres 2010 foi mais dedicado ao Futuro e ao que por aí possa vir de interessante para os projectos de digital signage. Não deixa de ser reveladora de uma mudança de abordagem a forma como as conversas se organizaram este ano: Screen Science, On Screen e Screean Feed no primeiro dia, Futurology e Small Screen no último dia. A última edição foi mais: Retail, Technology, etc.
Nos últimos meses tenho lido muitos artigos nos blogs dedicados à comunicação e marketing e afins que não se cansam de referir e mostrar aplicações complexas de Realidade Aumentada suportadas em telemóveis de terceira geração e etc etc etc.
São aplicações válidas, muito curiosas e que nos deixam cheios de vontade de lhes começar a tocar e a aplicar a muitos projectos.
Depois damos de caras com a ideia mais simples do mundo onde papel e telemóvel têm uma integração perfeita.
Basta enviar o sms depois das 9 da noite e recebe a imagem que completa o anúncio. Simples não? Estupidamente simples.
Não quero dizer com isto que as outras aplicações não sejam válidas. Quero apenas dizer que na maior parte das vezes preocupamo-nos com a tecnologia que está por detrás da comunicação e esquecemo-nos do resto, do que é realmente válido para atingir o consumidor.
Bem vejo a cara de desalento da nossa equipa criativa e de desenvolvimento quando o cliente não repara naquela funcionalidade extra que eles levaram horas a finalizar e que representa uma evolução enorme em relação ao último trabalho e etc etc etc (mais uma vez).
O cliente não reparou nela porque estava bem feita e assim sendo acrescentou valor à sua experiência de utilização, sem se tornar o ponto de atenção, sem chamar a si o foco.
O foco é a mensagem e o conteúdo. E tantas vezes que nos esquecemos disso.
(via Gizmodo)
Não é comum no Active.Blog escrevermos sobre o nosso trabalho. Para isso tem servido o nosso site. Porquê a excepção agora? Porque achámos que devíamos partilhar as questões de acessibilidade com que nos deparámos no desenvolvimentos destes conteúdos para a b-on. Para além da construção de um video player personalizado, da integração de vídeo e flash e etc, a acessibilidade foi um ponto crítico neste projecto.
Este artigo da Wired UK veio a propósito e já não era de hoje que este tema andava por aqui a cirandar.
O artigo aborda uma série de tecnologias, umas mais emergentes que outras, que podem influenciar o nosso comportamento de compra e não só, e é uma leitura que recomendo vivamente.
Dito isto e trabalhando nós em digital signage, é cada vez mais óbvio que estamos a participar numa área claramente multi-disciplinar que não pode ser vista como um elemento isolado que se instala dentro de um espaço comercial ou de serviço público sem que seja pensado em sintonia e convergência com todas as outras áreas.
E estas áreas vão desde a arquitectura e design do espaço, à comunicação e imagem da marca, à experiência de utilização que queremos proporcionar aos clientes/utentes desse espaço, à inovação tecnológica que traz novas soluções de comunicação e interacção, da utilidade que essa inovação tem realmente para o cliente, aos estudos de comportamento do cliente perante a proposta, … e etc etc.
Um bom exemplo disto é a Future Store Initiative, onde várias empresas tecnológicas colaboram na construção da loja do futuro atendendo à forma como a experiência do utilizador pode originar mais vendas. Podem ver a apresentação deles na ScreenExpo 2009.
Se me pedirem para nomear a área de conhecimento que deve orientar esta abordagem, não vejo outra que não a experiência do utilizador, ou no jargão anglo-saxónico, a user experience.
Pensem bem naquilo que vos agrada ou desagrada numa loja, num espaço público, e reparem nos pequenos detalhes que “estragam” tudo apenas porque não são pensados ou tidos como importantes. Pensem num restaurante e no tempo que demoram os cafés e a conta a chegar à mesa e no que isso vos faz sentir.
Estamos no domínio do user experience e é por aí que devemos orientar a abordagem no desenvolvimento dos projectos de digital signage.
Vi, recentemente, um estudo da Net Applications que analisava as tendências dos browsers no último ano.
O estudo indica claramente uma queda do IE a favor de outros como o Firefox, Safari, ou Chrome. O mais interessante é que esta perda de utilizadores se deveu ao facto dos utilizadores do IE 6 não efectuarem a actualização para o IE 8 mas preferirem a migração para outros browsers. Se pensarmos que existem ainda 20% de utilizadores de IE 6, podemos rapidamente extrapolar que esta queda poderá ser bem maior.
Pena tenho, que muitas instituições não estejam atentas às novas tendências de mercado e continuem a desenvolver sites onde muitas das funcionalidades apenas funcionam em IE. Para além disso existem sempre os utilizadores de Mac e Linux (segundo um net stat, já são cerca de 10 %) que por vezes ficam bastante irritados pelos desenvolvimentos não terem em conta estes sistemas operativos.
Mas como nem tudo são espinhos, temos de louvar alguns serviços, nomeadamente o das declarações electrónicas, cujo desenvolvimento inclusivo já contempla o download do modelo3 de IRS para os diversos sistemas operativos. Uma boa pratica a seguir.
Segundo a IBM, nos próximos 5 anos teremos 5 inovações que transformarão as nossas vidas:
. energia solar “embebida” em janelas, asfalto e telemóveis;
. vamos falar com a web e ela vai-nos responder;
. as lojas terão assistentes digitais nas cabines de prova;
. uma bola de cristal para sabermos da nossa saúde e
. memória sempre presente.
A primeira parece-me um passo natural e bastante exequível. Já pensei várias vezes em comprar uns pequenos kits de energia solar que se vendem nas lojas de brinquedos e tentar com isso carregar o meu telemóvel. Também não percebo porque é que os candeeiros de rua não são alimentados a energia solar, para prover pelo menos parte das suas necessidades.
Falar com a web pode ser um desafio interessante. Acredito que por esta ou por outra via a nossa navegação se vai tornar diferente da que conhecemos hoje. O rato e o teclado estão-se a tornar peças do século passado. Não sentiram já a tentação de apontar o dedo ao ecrã e seleccionar coisas? Eu já.
Os assistentes digitais nas cabines de prova serão bons meios de comunicação e de venda e também me parecem fáceis de desenvolver e implementar. Serão, e já existem testes deste conceito, um evoluir natural dos canais multimédia enquanto auxiliares do negócio, da comunicação da marca e de se tornarem efectivamente úteis ao cliente.
Via Simone Brunozzi
Spectra, a news visualization tool, gives consumers an alternate way to navigate msnbc.com in a three dimensional viewing state. Spectra offers comprehensive, up-to-the-minute news coverage, user customization, dynamic browsing and human body interaction. Spectra’s alluring design displays msnbc.com’s news headlines, fueled by RSS feeds, as colorful, graphic whirlwinds of movement and continually updated live headlines. Users can choose the news categories that interest them most, save stories to Spectra’s NewsCollector for later reading, filter their news by keywords and select various viewing states.
A experimentar.
Resumo das conferências so far: networking networking networking. Ou em palavras de Camões: parcerias, colaboração, conjugação de esforços. Muitos dos projectos apresentados tiveram a colaboração de várias agências ou free-lancers. Os nomes repetem-se quase de projecto para projecto: Joshua Davis, Hillman Curtis, Goodby Silversteen, Unit9, …
Durante a tarde saltámos de tema em tema, vagueando por caminhos bem distintos. Alguns temas não tiveram o melhor dos oradores, como aconteceu com Josh Nimoy (a desilusão da tarde), mas outros levaram a sala ao rubro. Os Graffiti Research Lab e a mesa final entre Nevil Brody e Joshua Davis foram os momentos altos.
Josh Nimoy trazia no saco a sua experiência em programação e desenvolvimento de motion graphics em volta da tipografia. Processos bem interessantes e que na maior parte dos casos podem ser vistos no seu site (e creio que a maior parte da audiência já o tinha feito). Aquilo que vem quebrar um pouco as regras foi ver como essa experiência e essa programação foi passada para dentro de produção de vídeo, naquilo que agora se chamam os Motion Graphics. Os exemplos mais conhecidos desta integração e da sua colaboração com a Motion Theory são os anúncios da HP, onde as mãos do personagem fazem acontecer “coisas”. Aquilo que se vê já não é só animação de vídeo. É muito mais interessante do que isso.