Active Media - Business Channel, Interactive Design, Social Web, Content Creation

Lançado em 2007, o Canal Alegro, presente no Centro Comercial Alegro de Alfragide, está agora sob a nossa gestão criativa e de conteúdos e foi totalmente revisto e readequado.

Um novo conceito de comunicação, uma nova identidade visual, uma nova abordagem aos conteúdos e à sua forma de actualização e uma nova plataforma tecnológica de gestão do canal, tornam-no mais próximo da vida do centro, da experiência do visitante e das necessidades de comunicação da marca e das lojas presentes.

informação e entretenimento para todos

Na abordagem à construção do canal não esquecemos de que a maior parte dos visitantes do centro são regulares. Ou porque vivem perto ou porque trabalham nas imediações.

Entreter e informar estes clientes regulares é importante e levou à criação de uma serie de templates informativos temáticos: Alegro, Arte, Atitude, Miúdos, Música e Palco; adequados ao posicionamento da marca e apostando em eventos na zona de influência do centro.

Se a maior parte dos templates divulga lazer, no “Atitude”, queremos promover e divulgar as iniciativas ligadas à sustentabilidade, à inovação, ao empreendedorismo e à cidadania, temas em voga e a precisarem de palco.

Sendo um centro comercial familiar, houve a preocupação de só passar alguns conteúdos a horas apropriadas, nomeadamente os trailers de filmes para maiores de 16 (só passam depois das 21h) ou que pelo seu conteúdo são considerados menos adequados a menores de idade.

canal diferenciado

O canal terá 3 áreas de visualização distintas: nos elevadores, um canal de boas vindas e de informação promocional rápida e simples dado o pouco tempo de presença perante os ecrãs, o canal nas zonas de passagem do centro comercial, com conteúdos mais demorados mas muito visuais e apelativos, e a zona da restauração, onde o plasma wall tem um papel de maior entretenimento, apostando na maior presença dos clientes durante as refeições e tempos de convivio.

canal comercial

As lojas e marcas presentes dispõem neste momento de outra forma de promoção: quer pela difusão de spots comerciais adequados ao canal quer pela divulgação dos descontos da newsletter mensal.

Queremos com isto fazer o que é natural: ligar o canal ao espaço e fazer dele uma parte integrante e importante da comunicação com o visitante.

plataforma Ubisign

A gestão de conteúdos no canal é agora assegurada pela Ubisign, que sendo uma plataforma disponível através da cloud, nos permite gerir o canal a partir de qualquer ponto, reduzir o tempo de espera entre a aprovação de conteúdos e a sua publicação, diferenciar conteúdos por dia e hora e diferenciar programação por zonas do centro, sendo cada uma delas independente.

conteúdos dinâmicos

Ao nível dos conteúdos, o acesso aleatório à informação quebra a sensação de que o canal está sempre igual. Não está. Tudo muda e pode ser mudado através de configurações em XML que têm impacto ao nível dos templates informativos desde as cores com que se apresentam no canal, que informação disponibilizam, e de que fontes.

conteúdos adequados ao conceito

A inclusão de outros conteúdos no canal têm sido alvo de um grande trabalho de adaptação, nomeadamente ao nível dos trailers de cinema. Queremos que os conteúdos, sem perderem a sua relação com a sua fonte e origem, possam viver bem dentro do conceito gráfico do canal, assumindo elementos gráficos e de animação.

um projecto muitas mãos

Cada vez mais acreditamos que a colaboração é essencial para o bom desenvolvimento destes projectos. Mais uma vez contámos com a Joana Muge no conceito gráfico e no desenvolvimento dos motion-graphics, e desta vez já como freelance, do Hugo Fernandes no desenvolvimento dos templates em flash.

A gestão tecnológica do canal continua com a Fujitsu.

fale connosco

Se está a pensar lançar um canal digital na sua organização ou se pretende renovar o que existe e se acredita na nossa experiência para levar o projecto a bom porto, fale connosco.

Criado com o objectivo de promover os imóveis mais importantes da Remax New Cycle, o projecto conhece agora uma segunda versão, mais clean e contrastada, aproveitando melhor as qualidades das fotografias dos imóveis e as novas capacidades da plataforma de gestão do canal.

menos imóveis, melhores imóveis

O primeiro objectivo da agência era não só “limpar” a montra dos muitos cartazes que anunciam vendas e arrendamentos mas também promover a agência e a sua equipa. Se por um lado a variedade pode ser atractiva, por outro cria também muito ruído visual. A aposta neste momento está em ter apenas os imóveis mais atractivos, aqueles capazes de gerar interesse e que representem o estilo da agência.

Também reduzimos a quantidade de informação disponível por cada imóvel e o número de fotos associada a cada um. Assim conseguimos dar mais ritmo ao canal e manter o interesse do potencial cliente.

Presente em cada imóvel está sempre o QRCode com o endereço web da agência, onde estão todos os imóveis, e a sugestão do imóvel seguinte.

sugestões dos vendedores

Outra das novidades passa pela associação directa do vendedor em destaque com alguns imóveis, fazendo deles a sua escolha e recomendação pessoal. Se por um lado destacamos e premiamos o melhor vendedor, por outro também credibilizamos e acrescentamos valor ao imóvel recomendado.

gestão do canal

Se a primeira versão do canal enquanto projecto piloto estava totalmente suportada num player Flash com a gestão de conteúdos em WordPress, agora acrescentámos o player Ubisign. Do lado do WordPress mantemos toda a gestão dos imóveis (informação, fotografias, mensagens, etc) e com a Ubisign gerimos o canal, acrescentando a possibilidade de distinguir conteúdos ao longo do dia, inserir campanhas com datas específicas e abrir outras possibilidades de comunicação.

À semelhança do que aconteceu nas edições anteriores, a edição de 2012 da UXLx contou novamente com um canal digital a servir de ponto de contacto e de convergência de várias plataformas de informação.

E com a experiência ganha nos anos anteriores e noutros eventos, decidimos testar algumas alterações à forma de fazer o canal e de apresentar a informação.

Este ano resolvemos abrir os estágios curriculares a outras áreas, nomeadamente ao marketing e comunicação. Tipicamente centramos estes estágios nas áreas técnicas e de design, talvez por defeito profissional.

Mas se tantas vezes criticamos o afastamento dos cursos de marketing das novas tecnologias e do seu papel na comunicação, nomeadamene quando se fala de digital signage, porque não começarmos nós a espalhar alguns vírus? É de pequeno que começa certo?

Há coisas que só resultam em sítios específicos. Este projecto só resulta porque em Londres os autocarros têm dois andares e portanto quem viaja no andar de cima consegue ver as animações.

A outra parte interessante é que qualquer um de nós pode contribuir com animações. Deveras?

Estava para aqui a pensar até onde o nosso preconceito nos pode levar a toldar o nosso julgamento ou discernimento em relação a qualquer assunto. E sim, como toda a gente, também eu tenho os meus pré-conceitos, assumo.

A Microsoft é um deles… mas hoje fiquei com a impressão de que algo está a mudar. Culpa da nova sede em Lisboa? É capaz!

Salas de espera: um mal necessário ou uma oportunidade de melhorar a experiência do cliente e a sua percepção da marca? Aposto na segunda, sem dúvidas! E aposto numa experiência que integre soluções analógicas, físicas, palpáveis, com soluções de interacção, digitais, virtuais, mas muito próximas.

A forma como se tomam decisões de compra são um tema onde tocamos com muita frequência, quer nos projectos de digital signage quer naturalmente nos projectos web.

Como fazemos as nossas escolhas? O que nos influencia? Como podemos, enquanto markteers, ganhar este momento da verdade? E como os podemos capitalizar para que venham a gerar outras influências? E naquilo que é uma extrapolação para a nossa área de negócio, como posso envolver o 5º ecrã neste processo?

Para promoverem as novas abordagens aos outdoors digitais e ajudarem agências e clientes a perceberem o potencial do meio, a Ocean Outdoor, em colaboração com a Brand Republic, lançou um concurso de criatividade e ajudou com boas dicas.

E de facto o outdoor deixará de ser apenas um espaço para “colar” cartazes.

As ondas contra a publicidade são sempre muito grandes e enquanto profissionais de comunicação temos que admitir que muitas vezes estamos apenas a criar mais ruído, não a comunicar melhor.

E as ondas continuam porque as pessoas se sentem ofendidas. Falta regulação? Ou apenas bom senso?